AptusBlog, czyli media i e-commerce w pigułce

KSeF to nowy system informatyczny stworzony przez Ministerstwo Finansów, który ujednolica sposób wystawiania, przesyłania i przechowywania faktur. Dotychczasowe formy faktur (papierowe lub przesyłane w pliku PDF) zostają zastąpione przez faktury ustrukturyzowane, tworzone w jednolitym formacie XML. Każda taka faktura, po wystawieniu przez przedsiębiorcę w systemie księgowym lub ERP, trafia bezpośrednio do centralnego systemu Ministerstwa Finansów.

W świecie e-commerce liczy się nie tylko świetny produkt i atrakcyjny wygląd sklepu. Sukces mierzy się konkretnymi danymi, które pokazują, czy obrana strategia rzeczywiście działa. I właśnie tutaj pojawia się pojęcie KPI – Key Performance Indicators, czyli kluczowych wskaźników efektywności. Bez nich prowadzenie biznesu online przypomina jazdę samochodem bez licznika paliwa i prędkościomierza. Może się udać ale ryzyko, że zabłądzisz lub utkniesz w martwym punkcie, rośnie z każdą chwilą.

Od 13 grudnia 2024 roku zaczęły obowiązywać w Unii Europejskiej przepisy GPSR – General Product Safety Regulation, czyli Ogólne rozporządzenie o bezpieczeństwie produktów. Przepis dotyczy każdego, kto oferuje produkty konsumentom (zarówno w sklepach stacjonarnych, jak i w Internecie). Jeśli prowadzisz własny sklep internetowy, a do tego produkujesz i sprzedajesz własne wyroby – GPSR dotyczy Cię podwójnie.

Zakupy w internecie miały być szybkie, wygodne i bezstresowe. Kilka kliknięć, szybka płatność i gotowe. Bez kolejek, bez tłumów, bez wychodzenia z domu. Ale czy rzeczywiście tak to wygląda?

Zwroty to ważny element handlu internetowego, który wpływa na decyzje zakupowe i lojalność klientów. Przejrzyste zasady i łatwy proces zwrotu nie tylko spełniają wymogi prawa, ale też budują zaufanie do marki. W artykule omawiamy kluczowe przepisy, wyjątki oraz sposoby na uproszczenie procedury zwrotów.

E-commerce pędzi do przodu, a razem z nim zmienia się SEO – szybciej, bardziej technicznie i bardziej mobilnie niż kiedykolwiek. Kto nie nadąża, ten znika z wyników wyszukiwania. Sprawdź, które branże zgarniają najwięcej ruchu i jakie strategie SEO decydują dziś o sukcesie w sieci.

Otwierając się w swojej działalności handlowej na rynek e-commerce, z pewnością zdajemy sobie sprawę że postawienie serwisu internetowego jako platformy sprzedażowej to nie wszystko. Aby nasz nowo uruchomiony sklep odnosił w sieci sukcesy i przynosił nam źródło dochodu, musi być również stosownie przez nas prowadzony.

Przedstawiamy kilka narzędzi do up-sellingu, czyli takich, które pozwolą nam na podwyższenie wartości każdej transakcji, poprzez zaoferowanie klientowi alternatywnego produktu o wyższej cenie.

Podczas prowadzenia sprzedaży w Internecie, przy pomocy własnego sklepu internetowego, prędzej stajemy przed zadanym sobie pytaniem: co możemy zrobić aby zwiększyć wartość zamówień od naszych klientów?

W poprzedniej części naszego artykułu zastanawialiśmy się nad tym, czy warto nasz sklep internetowy, oprócz wersji responsywnej, wyposażyć również w aplikację mobilną. Jeśli już się na to zdecydowaliśmy, to z pewnością chcielibyśmy zapewnić klientom maksymalnie wygodne i bezproblemowe korzystanie z naszego serwisu również na słabszych urządzeniach przenośnych.