Miesięczne archiwum: Luty 2015

O zarządzaniu kontaktami z CRM słów kilka

systemy crm

Koncepcja zarządzania relacjami z klientami potocznie zwana CRM w kręgach biznesowych funkcjonuje już od dłuższego czasu. Jednak na przestrzeni ostatnich lat wyraźnemu wzrostowi uległo wykorzystanie CRM. Jest to niewątpliwie efektem coraz lepszego dostępu do nowoczesnych technologii oraz wzrastającego znaczenia integracji danych w świecie biznesu. Przedsiębiorstwa są zainteresowane pozyskiwaniem coraz to nowych klientów, jednak coraz więcej działań podejmują również w celu utrzymania istniejących już klientów.

Czytaj dalej

Marketing internetowy – przyszłe trendy i prognozy na rok 2015

marketing internetowy w e-commerce

Przestrzeń internetowa z roku na rok jest sukcesywnie udoskonalana. Taka jest jej specyfika. Profil współczesnego Internauty zmienia się, dlatego sposób dotarcia do potencjalnego odbiorcy i zdobycie jego zainteresowania również muszą stawać się coraz nowocześniejsze.

Czytaj dalej