Tworzenie sklepów internetowych - co powinniśmy wiedzieć?

Tworzenie sklepów internetowych – co powinien wiedzieć zleceniodawca?

Ten tekst nie jest zachętą do tego, żeby rzucić wszystko i zająć się tylko i wyłącznie tworzeniem projektu e-sklepu – w tym pomogą nam konsultanci i zespół programistów. Byłoby jednak dobrze, choć trochę wejść w ten świat, żeby uniknąć ewentualnych rozczarowań. Bywa, że podczas pierwszego kontaktu z firmą pojawiają się wątpliwości wynikające właśnie z braku wiedzy lub niezrozumienia tego, jak działa sklep. Pamiętajmy o tym, że obsługa klienta służy pomocą i warto już na początku rozwiać najdrobniejsze niejasności, które się pojawiają.

Z naszego doświadczenia wynika, że wielu przedsiębiorców angażuje się w analizę zaawansowanych danych wynikających ze specyfikacji, ale są i tacy, którzy nigdy wcześniej nie mieli do czynienia z technologiami programistycznymi w e-commerce.

Ile kosztuje e-sklep?

To podstawowa informacja. Obok produktu zawsze znajduje się cena, więc nie da się zaprzeczyć, że jest to jeden z podstawowych argumentów wyboru firmy programistycznej. Nie bądźmy jednak zbyt oszczędni. Wydatek związany z kupnem oprogramowania nie powinien być argumentem, który zdecyduje o tym, jaki sklep wybierzemy. Liczy się jakość. System powinien działać w taki sposób, aby jak najlepiej spełniał oczekiwania właścicieli oraz klientów. Co to oznacza w praktyce? Jest to dość złożona sprawa, musimy wziąć pod uwagę wiele rzeczy. Zależą one po prostu od reguł, jakimi rządzi się rynek e-commerce. Trzeba zwrócić uwagę na następujące elementy:

  • panel administracyjny – czy jest przejrzysty i czy umożliwia wygodną orientację w sklepie; to jest klucz do automatycznego i skutecznego zarządzania dostępnymi funkcjonalnościami; podczas zapoznawania się z wersją demonstracyjną, warto poświęcić trochę czasu, żeby poznać opcje, które umożliwią nam panowanie nad sprzedażą i sprawną obsługą klientów.
  • optymalizacja SEO i dostępne narzędzia – skuteczny sklep to taki, który jest dobrze wypromowany i sprzedaje; warto poświęcić trochę czasu, żeby stworzyć oryginalne opisy produktów – pomocą służy też oprogramowanie AptusShop, które m.in. pozwala na automatyczne generowanie zoptymalizowanych linków na stronie.
  • funkcjonalności dopasowane do potrzeb konkretnej branży – przykładowo, jeśli planujemy uruchomić aptekę internetową czy księgarnię, zapewne będziemy chcieli dokonać integracji z odpowiednimi magazynami; są zatem funkcjonalności niezbędne od zaraz, a są i takie, które można w każdej chwili uruchomić w zależności od tego, czy nasza sprzedaż będzie tego od nas wymagała.

Ile trwa stworzenie sklepu?

Ważna jest też informacja dotycząca czasu, który będzie potrzebny na wykonanie projektu. Termin realizacji zamówienia ma kluczowe znaczenie z punktu widzenia planowanego terminu rozpoczęcia działalności gospodarczej. Trudno precyzyjnie stwierdzić, jak długo będzie trwała realizacja projektu – to zależy od stopnia złożoności zamówienia. Można oszacować, że wykonanie średnio skomplikowanego e-sklepu będzie trwało ok. 2 – 3 miesięcy. Wszystko zależy od indywidualnych potrzeb zleceniodawcy. W wersji podstawowej sklep może zostać udostępniony "od ręki". Jeśli chcemy mieć witrynę z profesjonalną szatą graficzną i dodatkowymi funkcjami, powinniśmy się jednak liczyć z koniecznością dłuższego oczekiwania. Kontaktując się z nami, klienci uzyskują informację, jak długo to potrwa. Czasochłonne bywają zarówno uzgodnienia z twórcami oprogramowania, jak i konsultacje na każdym etapie – zwłaszcza w projekcie graficznym. Ustalenie ostatecznej wizji nie musi być jednak trudne – najlepiej zdać się na grafika, który służy swoim doświadczeniem i wiedzą.

Tworzenie sklepu a Responsive Web Design

RWD jest technologią, która cieszy się coraz większą popularnością wśród właścicieli sklepów internetowych. Nie jest tajemnicą, że coraz więcej użytkowników korzysta z tabletów i smartfonów. Wśród nich są także potencjalni klienci sklepów internetowych. Specjaliści zajmujący się użytecznością sklepów internetowych na bieżąco badają zachowania i przyzwyczajenia użytkowników. Informacje, które uzyskują, stają się kluczowe w wymyślaniu coraz to większych udogodnień jeśli chodzi o użyteczność. Początkowo projektowano tylko mobilne wersje stron i sklepów. Były one tworzone wyłącznie z myślą o niewielkich rozmiarów wyświetlaczach smartfonów. Jednak wersje mobilne stron były mocno ograniczone jeśli chodzi o elementy graficzne. W porównaniu ze stroną o standardowej szerokości, mobilna wersja znacznie odbiega od niej wyglądem i układem.

Responsywna strona sklepu ma tę przewagę nad mobilną, że jest dopasowana dla kilku rozdzielczości, tzn. dla wielu rozmiarów wyświetlaczy jednocześnie. Strona dopasowuje się automatycznie do rozmiaru wyświetlacza. Wybierając oprogramowanie dla swojego sklepu, warto od razu zdecydować się na funkcjonalość RWD. Dzięki temu nasz sklep będzie bardziej dostępny dla klientów, którzy coraz częściej oglądają ofertę za pośrednictwem np. tabletów. Rozwiązanie responsywne sprawi, że użytkownik będzie mógł obejrzeć sklep bez konieczności częstego zoomowania strony, by wyraźnie widzieć opisy i zdjęcia produktów.

Gwarancja i pomoc techniczna

Na koniec chcemy uspokoić wszystkich tych, którzy obawiają się, że po odebraniu gotowego e-sklepu ze wszystkim trzeba będzie sobie radzić samemu. Na wypadek różnych, nieprzewidzianych sytuacji nasi klienci otrzymują gwarancję na oprogramowanie oraz pomoc techniczną – do dyspozycji jest konsultant, który udzieli pomocy. Kontakt jest możliwy telefonicznie lub przez Internet. Oferujemy również możliwość szkolenia w siedzibie naszej firmy.


Niniejszy artykuł jest wyrazem wiedzy i poglądów autorów i nie może być podstawą do wysuwania jakichkolwiek roszczeń. Właściciel serwisu nie gwarantuje, że zawarte w dokumencie informacje są zgodne z prawdą i nie ponosi odpowiedzialności za szkody, jakie mogą wyniknąć z podjęcia decyzji na podstawie informacji w nim zawartych.

Chcesz otworzyć sklep? Dobrze trafiłeś!

Skontaktuj się z nami lub wypełnij formularz kontaktowy - oddzwonimy!

  • 40-950 Katowice, Pl. Grunwaldzki 8-10 , IV p.
  • Nasze biuro czynne jest od poniedziałku do piątku
    w godzinach od 8:30 do 17:00
Zamów demo sklepu AptusShop!×
Oferujemy możliwość bezpłatnego zapoznania się z funkcjonalnością sklepu internetowego AptusShop przez okres 3 tygodni. Bez żadnych zobowiązań z Twojej strony uruchomimy w pełni działający sklep wraz z panelem administracyjnym pod testowym adresem.